Les présentes Conditions d'utilisation définissent les règles applicables à l'utilisation de Zlexity Business, service numérique développé et exploité par Ascio-Studio, projet de f-Money SARL (LLC).

Zlexity Business est une solution professionnelle destinée à accompagner les entreprises dans leur gestion, leur digitalisation, l'organisation de leurs données et l'analyse de leur activité grâce notamment à Zlexity AI.

L'accès à Zlexity Business dans le cadre d'une entreprise nécessite obligatoirement la conclusion d'un contrat avec Zlexity Business et le respect des présentes Conditions d'utilisation.

1. Identification de l'éditeur

f-Money SARL (LLC) est l'entité juridique propriétaire du projet Ascio-Studio, qui développe et exploite notamment le service Zlexity Business.

Dans les présentes Conditions d'utilisation, les termes :

« Zlexity Business »
« Zlexity »
« nous »
« notre »
« nos »

désignent, selon le contexte, le service Zlexity Business et/ou f-Money SARL (LLC), opérant à travers Ascio-Studio.

Contact : abdouljalilagsalah82@gmail.com

2. Acceptation des conditions

En utilisant Zlexity Business, l'entreprise et ses utilisateurs acceptent les présentes Conditions d'utilisation.

L'utilisation professionnelle de Zlexity Business nécessite également l'acceptation et la signature d'un contrat commercial entre l'entreprise et Zlexity Business.

Le contrat peut être conclu :

physiquement sur papier
électroniquement
sous forme de document PDF signé
ou par tout autre moyen permettant de constater l'accord des parties

En cas de contradiction entre les présentes Conditions d'utilisation et une disposition spécifique d'un contrat signé avec une entreprise, les dispositions du contrat peuvent prévaloir pour les éléments spécifiquement convenus entre les parties.

3. Conditions d'accès à Zlexity Business

Zlexity Business est destiné aux entreprises et aux personnes autorisées à agir pour leur compte.

Une entreprise souhaitant utiliser Zlexity Business doit notamment :

exercer légalement son activité
fournir les informations nécessaires à son identification
désigner une personne autorisée à administrer son environnement
signer le contrat applicable
régler les sommes prévues au contrat
respecter les présentes Conditions d'utilisation

Zlexity Business ne propose pas d'accès gratuit permanent à son service professionnel.

L'accès à l'environnement de gestion d'une entreprise est activé après validation des conditions commerciales et du paiement prévu.

4. Administrateur de l'entreprise

Chaque entreprise utilisant Zlexity Business désigne généralement un dirigeant ou une personne autorisée à agir en son nom.

Cette personne peut être responsable notamment de :

la création des comptes des employés
la gestion des utilisateurs
l'attribution des rôles
la gestion des permissions
la sécurité des comptes
la gestion des informations de l'entreprise
la gestion des accès aux données

L'entreprise est responsable des personnes auxquelles elle donne accès à son environnement Zlexity Business.

Elle doit notamment retirer ou désactiver les accès lorsqu'une personne n'est plus autorisée à utiliser le service.

5. Compte utilisateur

Chaque utilisateur doit utiliser ses propres identifiants lorsque cela est prévu par la plateforme.

Les utilisateurs doivent :

conserver leurs identifiants de manière confidentielle
ne pas partager volontairement leurs accès avec des personnes non autorisées
signer rapidement tout accès suspect ou utilisation non autorisée
fournir des informations exactes lorsque cela est nécessaire à la création ou à la gestion du compte

L'entreprise est responsable de la gestion des comptes qu'elle crée pour ses employés.

6. Fonctionnalités de Zlexity Business

Selon la formule souscrite et les fonctionnalités disponibles, Zlexity Business peut notamment permettre :

la gestion des ventes
la gestion des produits
la gestion des stocks
la gestion des clients
la gestion des fournisseurs
la gestion des employés
la gestion des finances
la gestion des commandes
la gestion des livraisons
la génération de factures et documents
la génération de rapports
le suivi des indicateurs
l'analyse de l'activité
la personnalisation de l'environnement de l'entreprise
l'utilisation de Zlexity AI
la création ou l'utilisation de certaines fonctionnalités de digitalisation
l'utilisation d'un site vitrine ou d'autres services inclus dans l'offre souscrite

Les fonctionnalités disponibles peuvent évoluer au cours du temps.

Zlexity Business peut ajouter, modifier, améliorer ou retirer certaines fonctionnalités lorsque cela est nécessaire au développement du service.

7. Zlexity AI

Zlexity AI est une fonctionnalité intégrée à Zlexity Business destinée à aider les entreprises à analyser leurs informations et à comprendre leur activité.

Elle peut notamment :

répondre aux questions concernant l'activité de l'entreprise
analyser les données disponibles
identifier certaines tendances
produire des analyses
générer des recommandations
aider à interpréter certains indicateurs
fournir des suggestions
aider l'utilisateur dans certaines tâches de gestion

Les réponses générées par Zlexity AI sont produites automatiquement.

Zlexity AI peut produire des erreurs, des approximations ou des interprétations incorrectes.

Les utilisateurs doivent donc vérifier les informations importantes avant de prendre une décision commerciale, financière, juridique, comptable ou autre décision ayant des conséquences importantes.

Zlexity AI constitue un outil d'assistance et d'analyse et ne constitue pas un remplacement d'un professionnel qualifié.

8. Données utilisées par Zlexity AI

Dans Zlexity Business, Zlexity AI peut utiliser les données auxquelles l'entreprise lui donne accès afin de fournir ses fonctionnalités.

Les données d'une entreprise sont utilisées dans le contexte de son propre environnement.

Les données privées d'une entreprise ne sont pas volontairement mélangées avec celles d'une autre entreprise afin de créer un environnement commun d'analyse.

Les données de gestion des entreprises ne sont pas utilisées pour entraîner un modèle général partagé entre toutes les entreprises.

9. Publication d'informations avec Zlexity AI

Zlexity Business et l'application publique Zlexity AI constituent des environnements distincts.

Les informations privées de l'entreprise ne deviennent pas publiques automatiquement.

Lorsqu'une fonctionnalité permet de présenter publiquement certaines informations, l'entreprise décide elle-même des informations qu'elle souhaite partager.

Elle peut notamment choisir de rendre publics :

certains produits
certains services
certaines informations commerciales
son profil d'entreprise
certains profils de membres
d'autres informations qu'elle choisit explicitement de publier

L'entreprise est responsable des informations qu'elle choisit de rendre publiques.

10. Exactitude des données

L'entreprise est responsable des informations qu'elle saisit dans Zlexity Business.

Elle doit s'assurer que les informations utilisées pour sa gestion sont aussi exactes et à jour que nécessaire.

Zlexity Business ne peut être tenu responsable des conséquences résultant directement :

d'une information incorrecte saisie par l'utilisateur
d'une information incomplète
d'une erreur de saisie
d'une mauvaise interprétation des données
d'une utilisation incorrecte d'un rapport ou d'une analyse
d'une décision prise exclusivement sur la base d'une suggestion générée par l'intelligence artificielle

11. Abonnements et offres

Zlexity Business propose différentes formules commerciales selon les offres disponibles au moment de la souscription.

Les tarifs, durées, services inclus, équipements et avantages sont précisés dans le contrat ou la proposition commerciale remise à l'entreprise.

Les formules peuvent notamment comprendre des engagements de :

trois mois
six mois
un an

ou toute autre durée proposée ultérieurement.

Les conditions spécifiques relatives au matériel, au site vitrine, au nom de domaine, aux prestations de digitalisation, aux supports de communication et aux autres avantages sont définies dans l'offre ou le contrat correspondant.

12. Paiement

Les modalités de paiement sont définies dans le contrat commercial.

Le paiement peut actuellement être effectué notamment :

en espèces
par Orange Money
par Wave
par f-Money

Les paiements sont actuellement traités manuellement.

L'accès au service peut être conditionné au règlement préalable des sommes prévues au contrat.

13. Retard de paiement

Lorsqu'un paiement arrive à échéance, l'entreprise doit régler le montant dû conformément aux conditions prévues dans son contrat.

Un délai de grâce peut être accordé lorsque cela est prévu dans l'offre souscrite.

En cas de non-paiement persistant après l'expiration du délai prévu, Zlexity Business peut notamment :

suspendre l'accès au service
désactiver certains services
suspendre certaines fonctionnalités
suspendre les services associés
appliquer les mesures prévues dans le contrat

Pour les offres comprenant du matériel appartenant à Zlexity Business, les conditions relatives à la récupération du matériel sont également celles prévues dans le contrat.

14. Matériel fourni par Zlexity Business

Certaines offres peuvent inclure du matériel mis à disposition de l'entreprise, notamment :

un ordinateur
une imprimante
ou tout autre équipement prévu dans l'offre

Lorsque le matériel est fourni sous forme de prêt, il reste la propriété exclusive de Zlexity Business ou de son propriétaire légal.

L'entreprise ne peut pas :

vendre le matériel
le donner
le louer
le transférer à une autre personne
le modifier de manière irréversible
ou en disposer comme si elle en était propriétaire

Le matériel doit être conservé et utilisé conformément à son usage prévu.

15. Entretien et responsabilité du matériel prêté

Lorsque du matériel est prêté à une entreprise, l'entreprise est responsable de sa conservation pendant toute la durée de la mise à disposition.

L'entreprise prend notamment en charge, selon les conditions prévues dans son contrat :

l'entretien courant
le papier
l'encre
les consommables
les réparations résultant d'une mauvaise utilisation
les dommages causés par une négligence
les dommages accidentels graves
les dégradations
la perte ou la destruction du matériel

L'usure normale résultant d'une utilisation raisonnable et conforme à l'usage prévu est distinguée des dommages résultant d'une mauvaise utilisation.

16. Restitution du matériel

Lorsque le matériel reste la propriété de Zlexity Business, il doit être restitué à la fin du contrat ou lors de sa résiliation lorsque cela est prévu.

Le matériel doit être rendu dans un état raisonnablement compatible avec son utilisation normale, compte tenu de l'usure normale.

En cas de perte, destruction ou dommage grave rendant le matériel inutilisable ou nécessitant une réparation importante, l'entreprise peut être tenue de prendre en charge les frais correspondants conformément au contrat.

17. Matériel devenu propriété de l'entreprise

Certaines offres peuvent prévoir que certains équipements deviennent définitivement la propriété de l'entreprise après la souscription ou le paiement prévu.

Lorsque le contrat indique expressément qu'un équipement devient la propriété de l'entreprise, celui-ci n'est plus considéré comme un matériel prêté par Zlexity Business.

Les conditions exactes de transfert de propriété sont celles indiquées dans le contrat.

18. Formation

Certaines offres peuvent inclure une formation lors du déploiement de Zlexity Business.

La formation incluse est limitée à la durée et aux conditions prévues dans l'offre souscrite.

Toute formation supplémentaire demandée après la formation incluse peut faire l'objet d'une prestation facturée séparément.

19. Site vitrine et services associés

Certaines offres peuvent inclure un site vitrine ou des services numériques associés.

Les éléments inclus sont définis dans l'offre souscrite.

Selon la formule, cela peut notamment comprendre :

un site vitrine
un sous-domaine
un nom de domaine
l'intégration de certaines informations de l'entreprise
certaines fonctionnalités de présentation
des services liés à la digitalisation

Le contenu publié sur le site de l'entreprise reste sous la responsabilité de l'entreprise.

L'entreprise garantit qu'elle dispose des droits nécessaires pour utiliser les textes, images, logos, marques et autres contenus qu'elle transmet à Zlexity Business.

20. Images et contenus publics

Les entreprises peuvent utiliser certaines fonctionnalités permettant d'afficher publiquement des produits, logos ou autres éléments commerciaux.

L'entreprise garantit qu'elle dispose des droits nécessaires sur les contenus qu'elle transmet.

Elle ne doit pas transmettre :

de contenu illégal
de contenu portant atteinte aux droits d'une autre personne
de contenu frauduleux
de contenu dont elle ne possède pas les droits
de documents confidentiels destinés à rester privés sur un service public d'hébergement d'images

21. Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser Zlexity Business pour :

commettre une activité illégale
frauder
tromper volontairement des clients
usurper l'identité d'une personne ou d'une entreprise
accéder aux données d'une autre entreprise sans autorisation
contourner les mécanismes de sécurité
tenter d'accéder aux systèmes internes de Zlexity Business sans autorisation
introduire des logiciels malveillants
perturber volontairement le fonctionnement du service
exploiter une vulnérabilité à des fins malveillantes
utiliser le service pour une activité contraire aux lois applicables
transmettre volontairement du contenu destiné à compromettre la sécurité du service
utiliser les comptes d'autres utilisateurs sans autorisation

22. Sécurité

Les utilisateurs doivent respecter les mesures de sécurité mises en place par Zlexity Business.

Toute tentative d'accès non autorisé, de contournement des restrictions, d'exploitation malveillante ou d'attaque contre l'infrastructure peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte concerné.

Zlexity Business peut prendre les mesures nécessaires pour protéger :

les utilisateurs
les entreprises
les données
les infrastructures
les services
les systèmes associés

23. Propriété intellectuelle

Zlexity Business, son logiciel, son interface, son identité visuelle, ses logos, ses éléments graphiques, son code, ses systèmes, ses contenus propriétaires et ses technologies restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Sauf autorisation expresse, l'utilisateur ne peut pas :

copier le logiciel
revendre le service
reproduire l'interface
distribuer le code
décompiler ou désassembler le logiciel
créer une version dérivée destinée à concurrencer directement Zlexity Business
utiliser les éléments propriétaires de Zlexity Business sans autorisation

L'abonnement donne un droit d'utilisation du service conformément au contrat. Il ne transfère pas la propriété du logiciel à l'entreprise.

24. Données appartenant à l'entreprise

Les données commerciales et informations de gestion saisies par l'entreprise restent sous le contrôle de l'entreprise, sous réserve des droits nécessaires au fonctionnement du service et des obligations prévues par le contrat.

Zlexity Business n'acquiert pas la propriété des données commerciales de l'entreprise du simple fait de leur saisie dans la plateforme.

L'entreprise autorise cependant Zlexity Business à traiter ces données dans la mesure nécessaire pour fournir les fonctionnalités auxquelles elle a souscrit.

25. Disponibilité du service

Zlexity Business met en œuvre des moyens raisonnables pour maintenir la disponibilité du service.

Cependant, aucune disponibilité permanente et ininterrompue ne peut être garantie.

Le service peut temporairement être indisponible notamment en raison :

d'une maintenance
d'une mise à jour
d'un problème technique
d'une panne d'un fournisseur tiers
d'une panne de réseau
d'une coupure Internet
d'un incident de sécurité
d'un événement indépendant de la volonté de Zlexity Business

Lorsque cela est raisonnablement possible, les maintenances importantes peuvent être annoncées à l'avance.

26. Services tiers

Zlexity Business dépend de certains services et infrastructures fournis par des tiers.

Une interruption, modification ou défaillance d'un service tiers peut affecter certaines fonctionnalités de Zlexity Business.

Zlexity Business ne peut être tenu responsable d'une interruption directement causée par un fournisseur tiers lorsque cette interruption échappe raisonnablement à son contrôle.

27. Limitation de responsabilité

Zlexity Business fournit un outil destiné à aider les entreprises dans leur gestion.

L'entreprise demeure responsable de ses décisions commerciales, financières, administratives et opérationnelles.

Zlexity Business ne garantit notamment pas :

une augmentation automatique du chiffre d'affaires
une diminution automatique des dépenses
un bénéfice déterminé
une réussite commerciale
l'exactitude absolue des analyses produites par l'IA
l'absence totale d'erreur dans les informations générées automatiquement

Les analyses et recommandations de Zlexity AI doivent être considérées comme des outils d'assistance.

L'entreprise doit exercer son propre jugement avant de prendre une décision importante.

28. Suspension du service

Zlexity Business peut suspendre temporairement un compte ou un environnement notamment en cas :

de non-paiement
de violation du contrat
de violation des présentes Conditions d'utilisation
d'utilisation frauduleuse
de risque pour la sécurité
d'utilisation abusive du service
d'accès non autorisé
de comportement susceptible de porter préjudice au service ou à d'autres utilisateurs

Lorsque cela est possible et approprié, l'entreprise peut être informée avant la suspension.

Les conditions spécifiques de suspension liées au paiement sont celles prévues dans le contrat commercial.

29. Résiliation par l'entreprise

L'entreprise peut mettre fin à son contrat selon les conditions prévues dans celui-ci.

Lorsqu'un engagement minimum ou une période contractuelle est prévue, l'entreprise doit respecter les conditions correspondantes avant de mettre fin au contrat.

La résiliation peut entraîner :

la désactivation du compte
la fin de l'accès aux fonctionnalités
la fin de certains services associés
la restitution du matériel appartenant à Zlexity Business
le règlement des sommes restant dues
les autres conséquences prévues dans le contrat

30. Résiliation par Zlexity Business

Zlexity Business peut mettre fin au contrat ou suspendre le service lorsqu'une entreprise :

ne respecte pas ses obligations contractuelles
ne règle pas les sommes dues
utilise le service à des fins illégales
compromet la sécurité du service
utilise le service de manière abusive
fournit volontairement de fausses informations importantes
viole de manière grave ou répétée les présentes Conditions d'utilisation

Les conditions et procédures de résiliation sont également précisées dans le contrat signé avec l'entreprise.

31. Données après résiliation

Après la résiliation du contrat, l'entreprise peut demander la suppression de tout ou partie de ses données conformément à la Politique de confidentialité.

Lorsque du matériel appartenant à Zlexity Business a été prêté, celui-ci doit être restitué conformément aux conditions du contrat.

La suppression des données n'entraîne pas automatiquement la suppression des informations que Zlexity Business est légalement tenue de conserver.

32. Communications

Zlexity Business peut communiquer avec les entreprises et utilisateurs par différents moyens, notamment :

e-mail
notifications
téléphone
messages liés au service
autres moyens de communication fournis lors de la relation commerciale

Ces communications peuvent concerner :

le fonctionnement du service
les mises à jour
la sécurité
les changements importants
les paiements
les contrats
les promotions
les nouveautés
les sondages
les informations commerciales

33. Modifications du service

Zlexity Business évolue régulièrement.

Nous pouvons notamment :

ajouter de nouvelles fonctionnalités
modifier des fonctionnalités existantes
améliorer l'interface
modifier certains processus
améliorer les performances
supprimer une fonctionnalité devenue obsolète

Les modifications importantes susceptibles d'affecter substantiellement les obligations contractuelles de l'entreprise peuvent faire l'objet d'une communication appropriée.

34. Modification des Conditions d'utilisation

Zlexity Business peut modifier les présentes Conditions d'utilisation afin de tenir compte :

de l'évolution du service
de nouvelles fonctionnalités
de changements techniques
de nouvelles pratiques commerciales
de changements réglementaires
de l'évolution des services tiers

La version la plus récente sera publiée sur le site officiel de Zlexity Business.

La date de dernière mise à jour sera indiquée au début du document.

35. Droit applicable

Les présentes Conditions d'utilisation sont soumises au droit applicable à f-Money SARL (LLC) et à son activité.

Lorsque cela est nécessaire, les dispositions spécifiques du contrat signé entre Zlexity Business et l'entreprise concernée déterminent les modalités particulières applicables à cette relation commerciale.

36. Règlement des différends

En cas de désaccord concernant l'utilisation de Zlexity Business ou l'exécution d'un contrat, les parties privilégient dans un premier temps une résolution amiable du différend.

Les parties peuvent notamment échanger directement afin de rechercher une solution adaptée avant toute procédure formelle.

À défaut de résolution amiable, le différend pourra être soumis aux autorités ou juridictions compétentes conformément au droit applicable et aux dispositions du contrat concerné.

37. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est déclarée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions restent applicables dans la mesure permise par la loi.

La disposition concernée sera interprétée ou remplacée, lorsque cela est possible, de manière à préserver au maximum son objectif initial.

38. Absence de renonciation

Le fait pour Zlexity Business de ne pas exercer immédiatement un droit prévu par les présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation définitive à ce droit.

39. Intégralité des conditions

Les présentes Conditions d'utilisation, associées au contrat commercial signé avec l'entreprise et aux éventuelles conditions particulières applicables aux services souscrits, constituent le cadre contractuel applicable à l'utilisation de Zlexity Business.

40. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation :

f-Money SARL (LLC)

Ascio-Studio — Zlexity Business

E-mail : abdouljalilagsalah82@gmail.com

Dernière mise à jour : 10 août 2026

Conditions d'Utilisation — Zlexity Business